• Tüm Kategoriler
    • Müşteri Hizmetleri

      KVKK Politikası ve Aydınlatma Metinleri

      KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) POLİTİKASI

      1. Amaç ve Kapsam

      İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, KARTUŞCUM BİLGİSAYAR VE YAZICI SARF MALZEMELERİ – YUSUF CAN GÜNGÖR (“Kartuşcum” veya “Veri Sorumlusu”) tarafından;
      6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi, saklanması, korunması ve imha edilmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

      Bu politika; web sitesi ziyaretçileri, müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları ve çalışan adaylarını kapsar.


      2. Veri Sorumlusu

      KVKK kapsamında veri sorumlusu:

      Ünvan: KARTUŞCUM BİLGİSAYAR VE YAZICI SARF MALZEMELERİ – YUSUF CAN GÜNGÖR
      Vergi Dairesi: HALKALI VERGİ DAİRESİ
      E-posta: info@kartuscum.com
      Telefon / WhatsApp: +90 (505) 025 00 00


      3. İşlenen Kişisel Veriler

      Kartuşcum tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

      • Kimlik bilgileri (ad, soyad)

      • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

      • Fatura ve vergi bilgileri

      • Sipariş ve işlem bilgileri

      • IP adresi ve site kullanım verileri

      • Müşteri talep ve şikâyet kayıtları


      4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

      Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

      • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

      • Ürün ve hizmetlerin sunulması

      • Faturalandırma ve e-fatura işlemleri

      • Müşteri destek ve iletişim faaliyetleri

      • Lojistik ve kargo süreçlerinin yürütülmesi

      • Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

      • Hizmet kalitesinin artırılması


      5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

      Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında;

      • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

      • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

      • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

      • Meşru menfaatlerin korunması

      • Açık rızanın bulunması

      hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


      6. Kişisel Verilerin Aktarılması

      Kişisel verileriniz;

      • Kargo ve lojistik firmalarına

      • Ödeme ve finans kuruluşlarına

      • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

      yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
      Bunun dışında üçüncü kişilere kesinlikle satılmaz, devredilmez veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.


      7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

      Kartuşcum, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

      • SSL ve güvenli altyapı sistemleri

      • Yetki sınırlaması

      • Veri erişim kontrolleri

      • Fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri

      uygulamaktadır. Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz.


      8. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

      Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


      9. Veri Sahibi Hakları

      KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

      • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

      • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

      • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

      • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

      • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

      • İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

      haklarına sahiptir.

      Bu haklarınızı kullanmak için info@kartuscum.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.


      10. Politika Güncellemeleri

      Kartuşcum, işbu KVKK Politikası’nı mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.

       

      PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.